Виртуальная АТС от Ростелеком

Первые 14 дней можно тестировать бесплатно!

Каждый звонок будет принят! Сохраните связь со всеми, кто важен для вашего бизнеса

Интернет для бизнеса
Индивидуальные тарифы

Множество сервисов

Самый большой выбор сервисов для коммуникаций на рынке независимо от отрасли и размера бизнеса
Большая площадь покрытия

Высочайшее качество

Стабильная связь без прерываний и помех укрепит вашу репутацию
Надежность услуги

Российская разработка

Полностью отечественная разработка обеспечивает безопасность ваших данных и бесперебойную работу даже в пиковые часы
Индивидуальные тарифы

Широкая зона охвата

Услуги доступны более чем в 700 городах России. Пользуйтесь современными технологиями независимо от того, где ведете бизнес

Виртуальная АТС Ростелеком это:

Быстрая организация телефонии в офисе без покупки оборудования

Вам точно нужна эта услуга, если

В штате есть удаленные сотрудники
У вас несколько филиалов
Вы хотите принимать все звонки на один номер
У вас есть отдел продаж
Вы взаимодействуете с клиентами через контакт-центр

Быстрый запуск

Достаточно доступа в интернет, без вложений в дорогостоящее оборудование

Оптимизация затрат

Бесплатные звонки на мобильные Ростелеком и низкие расценки на вызовы абонентам других операторов

Удобное управление

Онлайн-доступ ко всем настройкам, круглосуточная техническая поддержка

Один многоканальный номер

Один общий номер для приема всех вызовов, короткая нумерация внутри компании

Не зависит от адреса

Без привязки к адресу: работайте в любом месте, где есть интернет

Ответ на каждый звонок

Ни одного пропущенного: линия всегда свободна и до вас обязательно дозвонятся

Тарифы

Для звонков

3 пользователя
1 городской номер
0.7 ₽/мин. местные исходящие вызовы на городские номерапосмотреть
2 ₽/мин. остальные исходящие вызовы по РФ
Доступные услуги
  • Контакт-центр
  • Запись разговоров
  • Интеграция с CRM
  • Аналитика и дашборды
  • Виджет обратного звонка
  • Номер 8 800
  • Внешний SIP-номер для исходящих вызовов
  • Карусель номеров
  • Оценка качества работы операторов

Для контроля

10 пользователейпосмотреть
3 городских номерапосмотреть
0.7 ₽/мин. местные исходящие вызовы на городские номерапосмотреть
2 ₽/мин. остальные исходящие вызовы по РФ
Доступные услуги
  • Контакт-центр
  • Запись разговоров
  • Интеграция с CRM
  • Аналитика и дашборды
  • Виджет обратного звонка
  • Номер 8 800
  • Внешний SIP-номер для исходящих вызовов
  • Карусель номеров
  • Оценка качества работы операторов
1 700
₽/мес

Для аналитики

15 пользователейпосмотреть
5 городских номера
0.7 ₽/мин. местные исходящие вызовы на городские номера
2 ₽/мин. остальные исходящие вызовы по РФ
Доступные услуги
  • Контакт-центр
  • Запись разговоров
  • Интеграция с CRM
  • Аналитика и дашборды
  • Виджет обратного звонка
  • Номер 8 800
  • Внешний SIP-номер для исходящих вызовов
  • Карусель номеров
  • Оценка качества работы операторов
3 500
₽/мес

Для аналитики

40 пользователейпосмотреть
10 городских номерапосмотреть
0.7 ₽/мин. местные исходящие вызовы на городские номера
2 ₽/мин. остальные исходящие вызовы по РФ
Доступные услуги
  • Контакт-центр
  • Запись разговоров
  • Интеграция с CRM
  • Аналитика и дашборды
  • Виджет обратного звонка
  • Номер 8 800
  • Внешний SIP-номер для исходящих вызовов
  • Карусель номеров
  • Оценка качества работы операторов
7 500
₽/мес
Чтобы активировать услугу, требуется подключение 1 городского номера. Первый номер предоставляется бесплатно. За выделение каждого последующего — взимается единоразовый платёж от 500 ₽ с НДС (точная сумма определяется категорией).

Телефония по выгодной стоимости

Сократите расходы до 27% благодаря опции «Минимальный гарантированный платеж». Чем больше размер гарантированного платежа, тем дешевле стоимость минут

Экономия 3-5%

На мобильные Ростелекома
0 ₽/мин
На местные городские
0.7
0.60 ₽/мин
На остальные номера по России
2
1.9 ₽/мин
Входящие на ваш номер 8800
3
2.9 ₽/мин
1 000
₽/мес
минимальный гарантированный платеж

Экономия 9-12%

На мобильные Ростелекома
0 ₽/мин
На местные городские
0.7
0.63 ₽/мин
На остальные номера по России
2
1.8 ₽/мин
Входящие на ваш номер 8800
3
2.65 ₽/мин
3 000
₽/мес
минимальный гарантированный платеж

Экономия 14-16%

На мобильные Ростелекома
0 ₽/мин
На местные городские
0.7
0.6 ₽/мин
На остальные номера по России
2
1.7 ₽/мин
Входящие на ваш номер 8800
3
2.5 ₽/мин
5 000
₽/мес
минимальный гарантированный платеж

Экономия 19-22%

На мобильные Ростелекома
0 ₽/мин
На местные городские
0.7
0.57 ₽/мин
На остальные номера по России
2
1.6 ₽/мин
Входящие на ваш номер 8800
3
2.35 ₽/мин
7 000
₽/мес
минимальный гарантированный платеж

Экономия 23-27%

На мобильные Ростелекома
0 ₽/мин
На местные городские
0.7
0.54 ₽/мин
На остальные номера по России
2
1.5 ₽/мин
Входящие на ваш номер 8800
3
2.2 ₽/мин
10 000
₽/мес
минимальный гарантированный платеж

Функционал

Прием вызовов
Корпоративная телефония
Автообзвон

Внешний номер для входящих

Подключите ваш SIP-номер к ВАТС Ростелеком и продолжайте использовать его для входящих вызовов

Распределение звонков

Простая и быстрая настройка сценариев обработки вызовов с учётом занятости персонала

Переадресация и перевод

Каждый вызов будет принят: переводите обращения на коллег и настраивайте переадресацию на другие номера

Голосовое меню

Создавайте и настраиваете IVR-меню через интуитивно понятный интерфейс

Голосовая почта

Фиксирует запросы в нерабочее время

Полезные опции

Фоновая мелодия вместо гудков, черные и белые списки, удержание на линии

Единая сеть

Объедините офисные и мобильные телефоны в одну сеть с короткой нумерацией и общей отчетностью

Сбор и анализ информации

Просматривайте статистику по входящим, исходящих и непринятым вызовам

Внутренняя нумерация

Сокращенная нумерация для общения между коллегами, включая мобильных абонентов

Автоматическое оповещение

Гибкая регулировка параметров: журнал звонков, расписание, число попыток дозвона, таймер ожидания и т.д.

Бесплатная консультация

Заполните заявку — мы свяжемся с вами, подберем индивидуальное предложение и поможем подключиться. Заключить договор можно дистанционно без визита в офис.

Важные преимущества

Номер не изменится при переезде

Номер не прикреплен к конкретному зданию и всегда сохраняется за вами

Телефон всегда свободен

Клиенты никогда не услышат сигнал «занято» — вызовы будут распределены равномерно и всегда ответит нужный сотрудник

Легко настроить

Добавить новых пользователей, установить переадресацию или расширить набор сервисов можно самостоятельно через удобный веб-интерфейс

Аналитика речи

Автоматизированный анализ разговоров по ключевым словам, фразам и эмоциям

Мониторинг

Анализируйте диалоги по выбранным триггерам, поощряйте персонал за повышение клиентской лояльности и отслеживайте, что следует скорректировать

Оптимизация продаж

Улучшайте обслуживание и увеличивайте количество успешных сделок, поддерживайте результативные методы и узнавайте о новых направлениях для развития

Объективность

Контроль процессов без участия человека для справедливой и достоверной оценки работы персонала

Перекрестные продажи

Продавайте больше благодаря проверенным способам и эффективным скриптам

Уровень обслуживания

Оценивайте, насколько правильно персонал соблюдает инструкции, изучайте отчёты об эффективности работы и оперативно устраняйте ошибки в обслуживании

Рост лояльности

Избежание конфликтов, проверка соблюдения речевых стандартов и снижение повторных обращений по одним и тем же вопросам

Виртуальные городские номера

Широкий выбор номеров, включая запоминающиеся комбинации — более 400 городов по всей стране
Принимайте вызовы на городские номера или бесплатную линию 8 800
Одновременно звоните и отвечайте на звонки
Номер не закреплен за определенным помещением — сохраняется за вами при переносе офиса

Протестируйте бесплатно

Оцените надежность связи, воспользуйтесь переадресацией и проверьте, как работают сервисы. Самостоятельно меняйте настройки в личном профиле без привлечения технических специалистов
4 дней тестовый период
Без ограничений на входящие
50 минут для исходящих
Дополнительные сервисы

Полезные решения от Ростелеком

Вопросы/ответы

Какое необходимо оборудование?

ВАТС не требует приобретения и содержания оборудования. Для звонков используйте приложение для компьютера или смартфона, IP‑телефон или стационарный телефон с SIP-адаптером.

Какие номера можно подключить?

При определении скорости учитывается количество сотрудников и устройств, тип используемых программ (например, облачные сервисы или базы данных), а также наличие гостевого Wi-Fi. Большее число пользователей и сложные задачи требуют повышенной пропускной способности для бесперебойной работы.

Можно ли сохранить свой текущий номер?

Да, технология поддерживает подключение SIP-номеров сторонних операторов.

Несколько сотрудников могут звонить с одного номера?

Да, можно совершать звонки с одного корпоративного номера — начинающегося с кода города или 8 800.

Какой срок хранения записей разговоров?

Прослушивать записи можно в течение 30 дней. По заявке мы продлеваем указанный период до 6 и 12 месяцев.

Можно ли подключить сим-карту физического лица?

Да, но ВАТС должна быть зарегистрирована на юридическое лицо.

Сколько стоит интеграция телефонии с CRM-системой?

Опция уже включена в пакеты «Максимальный» и «Расширенный», нет необходимости оплачивать её отдельно.

Заявка на подключение интернета для бизнеса от Ростелеком

Доступ к интернету в три шага

Согласуйте детали с оператором

Согласуйте детали с оператором

Ожидайте прибытие специалиста

Ожидайте прибытие специалиста

Виртуальная АТС от Ростелеком или ВАТС — это система телефонной связи, которая работает через IP-сеть и предоставляет инструменты для повышения продаж. Технология позволяет принимать одновременно до 100 звонков и распределять их по заданным правилам, настраивать переадресацию и перевод. Это дает возможность ответить на каждый вызов, сокращает ожидание и автоматизирует рутинную обработку звонков.

Услуга относится к облачным решениям и функционирует через удаленные сервера. Для внедрения АТС Ростелеком не требуется прокладывать провода, приобретать и устанавливать оборудование. Звонить можно из любой точки, где есть соединение с интернетом через компьютер, ноутбук, смартфон и IP-телефон.

При подключении вы получаете городские номера — их количество прописано в условиях тарифа. Дополнительно возможно организовать прием обращений на линию 8 800 — бесплатную для клиентов из любого населенного пункта страны. Этот номер повышает доверие, создает профессиональный имидж и упрощает коммуникацию.

Облачная АТС Ростелеком позволяет подключать номера любых провайдеров, включая мобильные и предназначенные для IP-телефонии. Вы можете продолжить пользоваться действующими номерами и объединить их в одну сеть с общим управлением, статистикой и нумерацией.

Решение подходит для организации коммуникаций между сотрудниками, которые трудятся в разных филиалах или дистанционно. Коллеги смогут связываться друг с другом по внутренним коротким номерам, независимо от того, где они находятся — на рабочем месте, в командировке или дома.

К сильным сторонам предложения относятся комплексные тарифы — виртуальная АТС Ростелеком предлагает пакеты с базовыми опциями для улучшения клиентского опыта. На всех тарифных планах бесплатно доступны функции:

  • маршрутизация помогает избежать пропуска вызовов и распределяет нагрузку между менеджерами;
  • приветствие и музыка вместо гудков делают общение комфортным и оставляют положительное впечатление;
  • автосекретарь соединяет с нужным отделом или сотрудником;
  • голосовой почтовый ящик записывает поступающие сообщения вне рабочего времени;
  • автоинформатор оповещает потребителей о важных событиях и изменениях в обслуживании.


Стоимость пакета Ростелеком ВАТС зависит от количества пользователей и линейки сервисов. Выберите для вашей компании тариф оптимальный по цене и функциональности. Услуга адаптируется под задачи бизнеса любого масштаба — от небольшого стартапа с несколькими сотрудниками до крупного предприятия с разветвленной структурой и колл-центром.

АТС легко управлять через веб-интерфейс или приложение для мобильных устройств. В режиме реального времени можно изменить схему обработки звонков, обновить приветствие или включить переадресацию. При возникновении затруднений вам окажут помощь специалисты поддержки, работающие без перерывов и выходных.

Стоимость

Стоимость услуги «Виртуальная АТС» зависит от ряда параметров и рассчитывается индивидуально.

Отправьте заявку на расчет стоимости.

Как подключиться

Оставьте заявку

Чтобы подключить услугу «Виртуальная АТС» в село Золотуха (Астраханская область), оформите заявку. Для этого:

Наш менеджер свяжется с вами, поможет выбрать набор услуг, оборудование, если требуется, и заключит договор.

Перечень документов, необходимых для заключения договора, если услуга оформляется абонентом
  • заявление, оформленное на бланке организации
  • копии учредительных документов организации
  • документы, подтверждающие право владения или пользования помещением
  • доверенность на подписание договоров

Ростелеком — помогаем бизнесу в село Золотуха (Астраханская область) экономить и зарабатывать!

8 800 775 50 04

Отдел подключений

8 800 100 08 00

Единая служба поддержки

Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Политика конфиденциальности. Подключение услуг для сегмента «Бизнес» от Ростелеком в село Золотуха (Астраханская область). 2025 г. Пользовательское соглашение. Политика обработки cookies. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Up